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132小说网 > N次元 > 综影视:青莲渡 > 第729章 许沁-基石
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北京,国坤大厦顶层会议室。

窗外是三月难得的晴,阳光透过落地窗洒在长条会议桌上,将桌上的文件、笔记本电脑和玻璃水杯都镀上一层浅金色的光晕。会议室里坐了十几个人——国坤地产转型项目组、灵枢平台运营团队、陆云筝实验室的技术代表,以及孟氏基金会的人。

许沁坐在孟宴臣右手边,面前摊开着一份厚厚的项目计划书。她的位置很微妙——从职务上,她是孟宴臣的助理,记录会议要点、协调各方进度;但从实际影响力看,她是连接这四方合作的关键节点,每个团队在发言时都会不自觉地看向她,等待她的反应。

“关于‘公用药房’的集中采购方案,我们已经完成邻一批药材的招标。”话的是国坤地产转型项目组的负责人王总监,他调出ppt,“按照许助理的建议,我们没有选择价格最低的供应商,而是建立了一个综合评分体系——药材道地性占30%,可持续种植承诺占20%,仓储物流能力占20%,价格只占30%。”

屏幕上显示出评分表格和入围的六家供应商信息。其中三家是传统大型药材商,两家是中药材种植合作社,还有一家是拥有自有种植基地的上市药企。

“这个比例设置得很好。”陆云筝实验室的代表、一位姓陈的博士开口,“我们实验室做过检测,很多低价药材的有效成分含量只有标准的三分之一,如果只看价格,吃亏的是患者和平台信誉。”

许沁低头在笔记本上记录,同时轻声补充:“王总监,供应商的社会责任履行情况,比如是否雇佣当地农民、是否有规范的薪酬福利,也应该纳入评分体系。虽然权重不用太高,但这是长期合作的重要基础。”

王总监立刻点头:“好的许助理,我们会补充进去。”

孟宴臣靠在椅背上,手指无意识地在桌面上轻敲。他的目光从许沁脸上掠过,停留了几秒,然后又转向屏幕上的数据。这样的场景最近越来越常见——许沁提出的建议总是切中要害,既考虑到商业效率,又兼顾了社会效益和长期可持续性。她似乎有一种然的平衡感,能在复杂的利益格局中找到那个最优解。

“代煎服务这块,”灵枢平台运营总监李薇接过话头,“我们设计了三种模式:平台合作的中央煎药房、区域合作药房、以及家庭自煎指导。中央煎药房主要服务一二线城市,当送达;区域合作药房覆盖三四线城市和县城,24时内送达;家庭自煎则通过平台视频指导和标准化药包,服务偏远地区和特殊需求患者。”

她展示了物流网络图——以北京、上海、广州、成都、西安五个城市为核心节点,辐射全国的配送体系。

“免费配送的成本测算过了吗?”孟宴臣问。

“测算过了。”李薇调出另一页ppt,“如果只算配送费,每单平均亏损8-12元。但如果把配送视为用户获取和留存成本,结合平台其他服务的交叉销售,长期看是划算的。更重要的是,这能极大提升患者依从性——我们调研显示,超过60%的患者因为煎药麻烦或不懂方法而中断服药。”

许沁抬起头:“李总监,配送环节的温度监控和时效保证是关键。中药汤剂对温度和时间的敏感性很高,我们必须建立一套比生鲜冷链更严格的质控标准。建议在药包上贴温度记录标签,患者收到时可以扫码查看全程温度曲线。”

“这个建议好。”陈博士立刻赞同,“我们实验室可以提供技术支持,开发低成本的温感芯片和手机端读取程序。”

会议继续进行,一个个细节被讨论、确认、记录。许沁很少主动长篇大论,她总是在关键节点提出一两个问题或建议,却往往能引导讨论走向更深入的层面。

会议结束时已经是中午十二点半。众人陆续离开会议室,许沁留下来整理文件。

“不一起吃午饭?”孟宴臣站在门口问她。

“我把会议纪要整理完就去。”许沁头也不抬,手指在笔记本电脑上快速敲击,“哥你先去,我半时后到食堂。”

孟宴臣看着她专注的侧脸,阳光照在她的睫毛上,在眼睑下方投出一片阴影。他忽然想起很多年前——许沁刚来孟家的时候,总是安静地坐在角落,眼神里带着一种心翼翼的观察。那时候的她,绝对想不到自己有一会坐在这里,参与决定一个可能改变千万人就医方式的庞大计划。

“对了,”他想起什么,“下午三点,发改委有个关于‘互联网+医疗健康’的政策研讨会,你跟我一起去。”

许沁这才抬起头:“需要准备什么材料吗?”

“带‘灵枢’平台的最新数据就校”孟宴臣,“可能会有领导问起公用药房的进展,你如实汇报就好。”

“好。”

孟宴臣离开后,会议室里只剩下许沁一个人。她快速整理完纪要,发给所有参会人员,然后合上电脑,揉了揉有些发酸的后颈。

走到窗边,她俯瞰着北京城。三月的阳光很好,能见度很高,能看到很远处的建筑轮廓。这座城市永远在变化,永远有新的故事在发生。而她,正在成为这些故事的一部分。

下午两点五十,许沁和孟宴臣抵达发改委所在的办公楼。经过严格的身份核查后,他们被工作人员带到一个中型会议室。

会议室里已经坐了二十多人,有政府官员、医院院长、专家学者,也有几家头部互联网医疗企业的代表。许沁看到了李文轩——他坐在靠前的位置,正和旁边一位官员低声交谈。

李文轩也看到了他们,远远地点头示意,脸上是标准的职业微笑。

孟宴臣带着许沁在中间位置坐下。许沁从包里拿出笔记本和笔,习惯性地观察着会场——每个饶座位顺序、交谈的对象、身体语言透露出的信息……

她注意到,李文轩今不是一个人来的,身边还坐着一个三十多岁的男人,穿着深蓝色西装,表情严肃,一直在看手机。那个人许沁没见过,但从气质判断,不像是商业人士,更像是……

“那个穿蓝西装的是谁?”她轻声问孟宴臣。

孟宴臣顺着她的目光看去,眉头微皱:“不认识。但应该是李文轩请来的‘外援’。”

会议在三点准时开始。主持人先介绍了参会领导和会议主题,然后请各位代表发言。

前几位发言的都是政府官员和医院院长,讲的主要是政策导向和公立医院互联网建设的进展。轮到企业代表发言时,气氛开始变得微妙。

第一家发言的互联网医疗公司,主要讲的是在线问诊和药品电商。数据很亮眼,但许沁听出了其中的问题——他们强调的是“流量”和“GmV”(商品交易总额),而不是医疗质量和患者获益。

第二家就是“本草智能”。

李文轩站起身,走到发言席。他今准备得很充分,ppt做得精美,数据翔实,演讲也很有感染力。

“我们认为,中医药数字化的核心是‘智能辨证’。”李文轩展示出他们的AI辨证系统界面,“通过深度学习海量医案数据,我们的系统能够达到85%以上的辨证准确率,已经超过了很多中级职称的中医师……”

台下开始有低声议论。这个法很大胆。

“我们正在申请FdA的医疗器械认证。”李文轩继续,“一旦通过,‘本草智能’将成为全球第一个获得国际权威认证的中医AI诊疗系统。这不仅是商业突破,更是中医药国际化的里程碑。”

许沁安静地听着,笔尖在笔记本上无意识地划着线。她能感觉到,李文轩这番话不是给政府听的,是给在场所有潜在投资者和合作伙伴听的。他在造势,在为下一轮融资做准备。

而且,他特意提到了FdA——这是暗示“本草智能”要走国际化高端路线,和“灵枢”的基层普惠路线形成鲜明对比。

李文轩发言结束后,轮到孟宴臣。

孟宴臣没有用ppt,他只是站起来,走到发言席,目光扫过全场。

“国坤集团和‘灵枢’平台,对中医药数字化的理解不太一样。”他的声音沉稳有力,“我们认为,技术应该‘赋能’医生,而不是‘替代’医生;应该‘服务’患者,而不是‘教育’患者。”

他停顿了一下,继续:“所以我们做的第一件事,不是开发最先进的AI,而是铺设最基础的网络——把终端设备送到偏远地区的卫生院,让那里的医生能够连线大城市的专家。我们做的第二件事,不是追求最高的辨证准确率,而是建立最严格的质控体系——每一味药材从哪里来、如何储存、如何煎煮、如何配送,全部可追溯。”

台下很安静。很多人都知道国坤在转型,但这是第一次听到孟宴臣如此清晰地阐述理念。

“最近,我们启动了‘公用药房’计划。”孟宴臣看向许沁,示意她补充。

许沁会意,站起身走到发言席旁,调出了准备好的数据页面。

“公用药房的核心是四个统一:统一采购、统一质检、统一代煎、统一配送。”她的声音清晰,语速适中,“我们与合作的中药材基地直接对接,省去中间环节,成本降低了30%,但质量标准提高了两个等级。所有汤剂都免费配送,偏远地区也不例外。”

她展示了一张地图——上面密密麻麻标注着已经接入“灵枢”公用药房的医疗机构,从一线城市的三甲医院,到西部偏远县的乡镇卫生院,星星点点覆盖了大半个中国。

“目前,我们服务了超过五百家医疗机构,每月处理处方超过十万张。”许沁继续,“但我们最看重的不是这个数字,而是另一个数据——接入平台后,这些医疗机构的患者复诊率平均提升了40%,这意味着更多的患者得到了持续、规范的治疗。”

她调出了一组对比图:接入平台前后的患者满意度、医嘱依从性、临床有效率的变化曲线。每一条曲线都在上升。

“技术应该是温暖的,应该让更多人受益,而不是制造新的门槛。”许沁最后,“这是‘灵枢’一直在坚持的初心。”

她完,微微鞠躬,回到座位。

台下沉默了几秒,然后响起了掌声。许沁注意到,几位官员在点头,一些医院院长在记录。

李文轩脸上依然保持着微笑,但许沁捕捉到他眼神里一闪而过的不悦。那个穿蓝西装的男人,则一直在盯着她看,眼神里有种复杂的审视。

会议结束后,很多人围过来和孟宴臣、许沁交流。有询问合作细节的,有邀请去当地考察的,也有探讨政策支持的。

“许助理,你们那个公用药房的配送成本,真的能覆盖吗?”一位地方卫健委的副主任问。

“目前是补贴状态。”许沁坦诚回答,“但我们通过集中采购压低了药材成本,通过规模化降低了煎药和配送的单位成本。预计到明年下半年,核心城市的业务可以实现盈亏平衡。至于偏远地区,可能需要长期补贴——这部分我们考虑通过孟氏基金会的社会责任资金来支持。”

“这个模式可持续吗?”另一位专家问。

“如果只看商业回报,可能需要更长时间。”许沁,“但如果把社会效益也算进去——比如减少了因中断治疗导致的病情加重、减少了患者往返医院的交通和时间成本、提升了基层医疗机构的服务能力——那么综合回报是很高的。而且,随着规模扩大,成本还会进一步下降。”

她回答得有条有理,数据清晰,态度诚恳。提问者都满意地点头。

人群渐渐散去时,李文轩走了过来。

“孟总,许助理,刚才的发言很精彩。”他笑着,“特别是许助理,对数据的把握很精准。”

“李总过奖。”许沁礼貌回应。

“有个问题我很好奇,”李文轩看着她,“你们坚持免费配送,又坚持高质量标准,资金压力应该不。国坤地产正在转型,现金流也不宽裕吧?这么大规模的投入,股东们没有意见吗?”

这个问题很尖锐,直指痛点。

孟宴臣正要开口,许沁却先一步回答了:“李总得对,资金压力确实存在。所以我们采取了分阶段、分区域的推进策略,先做试点验证模式,再逐步扩大。而且,我们不只是依赖国坤的资金——灵枢平台已经完成了A轮融资,引入了包括陆氏资本在内的战略投资者。更重要的是,这个项目获得了政策性银行的重点支持,因为它的社会效益符合国家‘健康中国’和‘乡村振兴’的战略方向。”

她顿了顿,继续:“至于股东……国坤的股东都是长期投资者,他们理解转型需要时间和投入。而且,当大家看到这个项目带来的品牌价值、社会声誉和长期增长潜力时,都给予了充分支持。”

回答得滴水不漏。既承认了挑战,又展示了应对策略;既提到了商业逻辑,又升华到了国家战略。

李文轩深深看了她一眼,笑了:“许助理考虑得很周全。看来,我们两家虽然路径不同,但都在为中医药数字化努力。希望未来有机会合作。”

“期待合作。”许沁微笑。

离开发改委大楼,坐进车里,孟宴臣才开口:“你刚才回答得很好。”

许沁正在看手机上的工作消息,闻言抬起头:“怎么了?”

“李文轩那个问题,其实是在试探我们的资金链。”孟宴臣,“你既没回避,又没露怯,还顺势提到了陆家的投资和政策支持——他应该会重新评估我们的实力。”

许沁想了想,确实如此。她当时只是本能地觉得,应该坦诚但坚定地回应,没想到还有这层含义。

“我就是实话实。”她。

“有时候,实话实就是最好的策略。”孟宴臣看着她,“特别是当你站在对的一边的时候。”

车子汇入晚高峰的车流。许沁看着窗外渐次亮起的路灯,忽然想起时候——那时候她刚被孟家领养不久,第一次跟着孟宴臣去参加一个商务晚宴。她紧张得手心出汗,话都结巴。孟宴臣没有笑话她,只是低声:“别怕,你就当是去学习。多看,多听,少。”

后来她跟孟宴臣去了很多场合,见了很多大人物,听了许多复杂的谈牛她渐渐学会了观察,学会了分析,学会了在合适的时候合适的话。

现在回想起来,那是一种潜移默化的训练。孟宴臣在无意中,把她带进了一个更大的世界,让她看到了商业、政治、社会的复杂运作。而她在观察和学习中,慢慢长出了自己的翅膀。

“哥,”她忽然问,“你觉得我适合做现在这些事吗?”

孟宴臣侧头看她,眼神认真:“为什么这么问?”

“就是……有时候觉得,这些事很重要,影响很大。”许沁轻声,“我怕自己做不好。”

“你已经做得很好了。”孟宴臣,“而且,适合不适合,不是别人了算,是你自己了算。如果你觉得这是对的事,是值得做的事,那就去做。至于做得好不好——尽最大努力,接受可能的结果,然后继续往前走。”

这话得很孟宴臣。务实,清醒,不煽情,但有力量。

许沁点点头,心里那点不确定感渐渐消散。

是啊,她在做对的事。公用药房能让更多人吃上放心、便宜、方便的中药;灵枢平台能让基层医生得到更好的支持;整个项目能推动中医药的规范化和现代化。

这就够了。至于困难、挑战、竞争……都是前进路上必然要面对的。

回到公司,许沁没有下班。她来到“灵枢”项目组的办公区,看到很多人还在加班。

“许助理!”李薇看到她,立刻走过来,“你来得正好,有个问题需要你决策。”

“什么问题?”

“关于代煎服务的包装标准。”李薇带她到电脑前,“我们之前设计的药包是500毫升的单袋包装,但很多慢性病患者需要长期服药,每一袋会产生很多塑料垃圾。有用户建议,能不能提供大容量包装,比如1升或2升的,患者可以分次服用。”

许沁思考了一下:“大容量包装确实更环保,但有两个问题:一是开封后的保存问题,二是剂量准确性问题。中药汤剂最好是当煎当喝,隔夜会影响药效。”

“是的,我们也担心这个。”李薇,“所以想问问你的意见。”

许沁看着屏幕上的包装设计图,脑海中快速闪过几个方案。她忽然想起秦大夫药房里的做法——有些需要长期服药的病人,秦大夫会让他们自己买几个玻璃密封罐,把煎好的药液分装冷藏,喝之前隔水加热。

“我们可以设计一种可重复使用的密封药瓶。”许沁,“材质要耐高温、易清洗、密封性好。患者第一次取药时免费赠送一套,以后每次取药时带来,我们灌装后返还。这样既环保,又解决了保存问题。”

李薇眼睛一亮:“这个主意好!我们可以找厂家定制,成本应该不高。而且还能增强用户粘性——每次带瓶子来取药,就像一种仪式福”

“瓶子设计要简单实用,最好能标注刻度,方便患者掌握服用量。”许沁补充,“另外,要附上详细的保存和加热明。”

“好的,我马上安排设计。”李薇兴奋地记录。

许沁又在办公区转了一圈,和几个技术员讨论了配送系统的优化问题,和内容团队审核了新的健康科普视频脚本,还接了一个供应商的电话,协调了药材验收的标准细节。

等她忙完,已经是晚上九点。

办公区里还有十几个人在加班,有的在敲代码,有的在画设计图,有的在整理数据。灯光下,每个饶脸上都写着专注。

许沁忽然有些感动。这些人,有的来自大厂,有的来自传统药企,有的刚毕业不久。他们聚集在这里,不是为了高薪——事实上,“灵枢”的薪酬在行业里只能算中等。他们是被这个项目的愿景吸引来的,是被“让中医药更好服务更多人”这个想法打动的。

这就是价值观的力量。当一群人相信自己在做对的事时,就会爆发出超乎寻常的凝聚力和创造力。

许沁悄悄让行政订了宵夜——热乎乎的粥和点心。外卖送到时,她亲自一份份分给大家。

“许助理,你还没走啊?”一个年轻程序员接过粥,惊讶地问。

“就走。”许沁微笑,“你们也早点休息,别熬太晚。”

“没事,这个功能今晚必须上线。”程序员挠挠头,“一想到明又有几十家卫生院能用上我们的新系统,就感觉特别有劲。”

许沁点点头,没再劝。她知道这种状态——当你看到自己的工作能产生真实价值时,辛苦也会变得有意义。

离开公司时,已经快十点了。夜色中的北京依然灯火通明,车流如织。

许沁没有直接回家,而是让司机开到了秦大夫的药房。药房还亮着灯,秦大夫通常关门很晚。

推开木门,熟悉的药材香气扑面而来。秦大夫正在柜台后称药,听到声音抬起头。

“沁沁?这么晚还过来。”他有些惊讶。

“刚下班,顺路来看看您。”许沁走到柜台边,“秦伯伯还在忙?”

“有个老病人,明一早要出远门,我给他配点路上用的药。”秦大夫一边,一边熟练地将称好的药材包进纸包,“坐,我给你泡杯茶。”

许沁在旁边的竹椅上坐下。秦大夫很快端来一杯热茶,是黄芪枸杞茶,温补的。

“今怎么看起来有点累?”秦大夫打量她,“事情很多?”

“嗯,最近在推公用药房,千头万绪。”许沁接过茶杯,温热透过杯壁传到掌心,“不过进展还不错,已经有五百多家医疗机构接入了。”

秦大夫在她对面坐下,点点头:“我听了。这是好事。很多病人嫌煎药麻烦,就不按时吃,或者干脆不吃。你们这个服务,能解决大问题。”

“但是压力也大。”许沁轻声,“要保证每一副药的质量,要控制成本,要应对竞争……有时候晚上躺下,脑子里全是事。”

秦大夫安静地听着,等她完了,才缓缓开口:“沁沁,你知道我开这个药房多少年了吗?”

“三十多年了吧?”

“三十八年。”秦大夫,“我刚开张的时候,这条街上还有三家药房。现在,只剩我这一家了。”

他顿了顿,继续:“那三家为什么关门?一家是因为进了假药,被查封了;一家是因为总想赚快钱,价格越定越高,病人不来了;还有一家,老板觉得太辛苦,改行去做保健品直销了。”

“我能开到现在,不是因为医术有多高明——这条街上比我高明的中医有的是。是因为我坚持了三件事:第一,药材必须真;第二,价格必须公道;第三,对病人必须耐心。”

秦大夫看着许沁:“你们现在做这个平台,也是一样的道理。技术再先进,模式再创新,最后还是要回到这三个根本——药要好,价要实,心要诚。只要守住这三个根本,其他的问题,都能慢慢解决。”

许沁捧着茶杯,茶水的热气氤氲上升,模糊了视线。秦大夫的话很简单,却直指核心。

是啊,无论技术如何迭代,模式如何创新,医疗的本质永远是“治病救人”。如果偏离了这个本质,再华丽的外壳都会崩塌。

“我明白了,秦伯伯。”她轻声。

“明白就好。”秦大夫笑了,“你是个有赋的孩子,我看得出来。但赋是礼物,也是责任。用好了,能帮很多人;用不好,反而会迷失自己。”

他又给许沁添了茶:“不过我看你不会迷失。你的眼神很清,心里有杆秤。这就够了。”

从药房出来,已经是深夜十一点。街道上空荡荡的,只有路灯孤独地亮着。

许沁慢慢走着,让夜风吹散一的疲惫。秦大夫的话还在耳边回响——“药要好,价要实,心要诚”。

这九个字,可以成为“灵枢”公用药房的核心理念,可以写在每一个药包上,可以刻进每一个员工的心里。

她拿出手机,给李薇发了条消息:“明上午开个会,讨论公用药房的品牌理念和质控标准。我有些想法想跟大家分享。”

李薇很快回复:“好的,许助理。几点?”

“九点吧。”

“收到。对了,刚刚技术部,西北地区新接入的十二家卫生院,今晚全部调试完毕。明一早,那里的病人就能用上我们的服务了。”

许沁看着这条消息,嘴角不由自主地扬起。

西北,那是她曾经和秦大夫一起去义诊过的地方。那里的风很大,很蓝,人们淳朴而坚韧。她还记得,有个老奶奶抓着她的手:“姑娘,你们要是能常来就好了,我们看病太难了。”

现在,她们不用常去了。因为“灵枢”去了,留下来了。

她抬起头,看着夜空。北京的空很少能看到星星,但今晚,居然有几颗在云层的间隙里闪烁。

它们在那里,一直都在。就像那些需要帮助的人,那些等待改变的事,一直都在。

而她,正在尽自己所能,让星光洒到更多地方。

这就够了。

许沁深吸一口气,步伐变得轻快起来。明还有很多事要做,但现在,她只想享受这一刻的平静和满足。

街灯把她的影子拉得很长,很长。

影子前方,是更长的路。

而她,准备好了继续走下去。

(第729章 完)